Prévention
Maîtriser votre pratique du jeu
Cote Expert FR promeut une approche mesurée du divertissement en ligne. Repères, signaux d'alerte et contacts utiles si vous ou un proche rencontrez des difficultés.
Comprendre les enjeux
Les activités présentées sur ce site impliquent de l'argent réel. Même sur des plateformes agréées ANJ, un risque de perte financière existe. Pour certains profils, une pratique régulière peut évoluer vers un comportement compulsif aux conséquences personnelles, professionnelles et financières.
Le divertissement ne doit jamais devenir une source de revenus ni un moyen d'échapper à l'anxiété. Si vous jouez surtout pour « vous refaire », il est temps de faire une pause.
Signaux d'alerte
- !Dépassement régulier du budget fixé
- !Emprunts ou ventes pour continuer à jouer
- !Dissimulation du temps ou de l'argent misé
- !Impact sur le sommeil, le travail ou les relations
- !Irritabilité lorsque vous ne pouvez pas jouer
- !Tentatives répétées de récupérer les pertes
Réflexes au quotidien
Définissez un plafond de dépôt et une durée maximale. Considérez l'argent engagé comme un coût de loisir, jamais un investissement.
Faites des pauses, évitez de jouer sous stress ou alcool. Arrêtez-vous après une perte significative.
Activez les limites de dépôt, plafonds de mise, rappels de session et auto-exclusion dès l'inscription.
Parlez ouvertement à un proche de confiance. L'isolement aggrave les situations difficiles.
Structures d'aide en France
Joueurs Info Service
Écoute, information et orientation spécialisées. Anonyme et gratuit, 7j/7 de 8h à 2h.
09 74 75 13 13
joueurs-info-service.fr/Autorité Nationale des Jeux
Régulateur des jeux d'argent en France. Informations sur l'auto-exclusion et le cadre légal.
anj.fr/Médiateur des jeux en ligne
Recours pour certains litiges entre joueurs et opérateurs agréés.
mediateurdesjeuxenligne.fr/Interdiction volontaire
Toute personne majeure peut demander à l'ANJ une interdiction d'accéder aux jeux en ligne et dans les casinos terrestres. Durée minimale : trois (3) ans, applicable à l'ensemble des opérateurs agréés.
La démarche s'effectue en ligne sur le site de l'ANJ. Une fois enregistrée, l'interdiction est contraignante pour tous les opérateurs.
Ressources internationales
BeGambleAware propose des informations et outils en anglais pour mieux comprendre les risques liés au jeu.